Feb 15, 2012
奇美電子股份有限公司之經營理念係致力於發展平面顯示器核心技術，提供客戶要求的品質、產品與服務，以成為世界頂尖的面板供應商和善盡企業社會責任的公司為願景。本公司將全方位發展環境管理、綠色產品設計及風險管理，以優於國際相關規範水準為標竿，與員工共創安全健康的工作環境；讓員工樂在工作，並使全體同仁、客戶、股東、承攬商、供應商及外界創造雙贏之互動關係，克盡世界公民責任，致力企業永續發展。
奇美電子綠色願景-「L.O.V.E. 地球樂」
Green Living：積極提倡樂活價值觀，營造員工綠色生活空間。
Green Operations：從產品研發設計、製造到運送，全面執行安全行為及環保持續改善。
Green Value Chain：推動最具綠色價值之液晶顯示器產業鏈。
Green Environment：關懷並推廣環境生態與永續理念。
為履行上述目標，本公司承諾：
-遵守政府環保、安全衛生法令，並致力符合國際環保公約及安全衛生規範，持續改善環保安全健康績效。
-順應國際環保趨勢及滿足客戶要求，致力推動「綠色願景」，強化綠色產品設計，落實節能、減排、綠化、循環，以降低產品及製程對環境的衝擊。
-深植企業風險管理的文化，發展及推動風險管理的整合架構。
-以零災害、零污染、零職業病為目標，有效減少員工、客戶、承攬商、供應商作業風險。
-善盡人人工安義務，養成安全文化，貫徹工安紀律。
-推行健康促進活動，以增進同仁身心平衡發展，善盡企業社會責任。
-提供教育訓練及溝通管道，提高員工對環保、安全衛生之認知，鼓勵全員參與並落實環保安全衛生工作。
-致力於強化緊急應變準備，並發展營運存續計畫，減少內外部環境變化所導致的衝擊。
本公司將徹底執行上述環保安全健康政策，且傳達給所有組織或代表組織工作的所有人員，使全體員工深切體認，並向社會大眾公開。
為維持環安衛管理系統有效運作，奇美電子設置環安總處，包含綜理公司層面業務之中央環安衛風險管理與整合部門及各廠區運作之環安衛管理部門。各廠區環安衛管理部門：透過雙週會與各單位工安幹事建立平行溝通機制，推展環安衛管理業務；每季於「廠區安全衛生環保委員會」向廠區最高主管、相關單位與勞工代表報告。中央環安衛風險管理與整合部門：負公司環安衛管理方向與整合廠區業務之責，彙整各廠區環安衛管理及風險管控平行展開成效，向高階主管報告。前述組織架構可有效推行廠區內部平行與垂直溝通、跨廠區整合環安衛制度推行、及落實廠區與總公司環安衛管理垂直溝通。
奇美電子工安目標即是各廠區失能傷害頻率(F.R)、失能傷害嚴重率(S.R)持續降低至零。職災事故管理之運作機制即針對意外事故、交通事故及虛驚事故等，皆須落實通報、調查及完成預知危害改善的程序。並透過電子化資訊管理系統執行職災統計與釐清事故原因，且列為預防的重點，利用廠區平行改善機制予各廠週知預防重點及方式，以期有效預防同類型事故之再發率與嚴重度。倘若廠內或友廠發生重大事故，則第一時間以速報方式載明公司對應風險作業的相關安全要求進行宣導。為使同仁持續重視工安，每月擬訂職業災害宣導主題，強化職災預防之觀念及意識。
2010年奇美電子各廠積極推動工安管理成果：2010年全公司皆無發生職災死亡事故及台灣竹科區T1、T3、平鎮、STN廠；南科廠區FAB1、FAB2、FAB3、FAB4、FAB5、FAB6、FAB7、FAB8、LCM廠；大陸寧波廠LCM2、LCM7及重慶廠區等皆達零失能事故。
2010年度職災統計
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廠區
統計項目
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台灣廠區
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大陸廠區
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失能傷害率(F.R.)
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0.14
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1.19
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失能傷害嚴重率(S.R.)
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6.16
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13.18
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傷害頻率(FR)：失能傷害次數×百萬工時/總經歷工時
失能傷害嚴重率(SR)：失能傷害累計天數×百萬工時/總經歷工時
另為保障同仁”行的安全”，除定期交通安全宣導外，更積極改善廠區內危險路段，我們主動委請主管機關進行廠外高事故頻率地點之評估改善，例如：南科廠區2010年7月爭取鹽水溪防汛道路變更為一般道路，其改善為單行道藉以避免車輛交會時發生擦撞；新港社大道轉入國道八號匝道入口路段，將其區隔為慢車道與快車道之號誌與規劃安全之停等區；環西路與奇業路交叉路口處爭取變換燈號管制模式與增設待轉區，藉以避免機車騎士直接左轉時與對向車道發生擦撞。
奇美電子針對各類緊急事故皆制定完整緊急應變程序，作為發生緊急或意外事故之處理依循方針。亦積極參與主管機關所推動之聯防小組及毒災聯防小組，於必要時提供其他聯防廠商緊急應變之協助。奇美電子非常重視規劃執行各項緊急應變演練，藉以調整適切的處理程序、同時熟練應變器材的使用及熟悉應變處理的原則..等，藉以提升整體應變能力，減低災害損失程度。2010年度全公司舉辦應變教育訓練達320場，共計14,000人次參訓；應變模擬演練更高達742場；另派外受訓消防火場實際演練計7場，132人次參與。
2010年奇美電子進行承攬商管理整合，除參考全奇美合併前各廠區管理制度之優點進行整合，另增加兩項重要內容整併：1.工程風險分級展開，並明確寫入作業規範中；2.罰則風險分級量化，設定總量管制方式，分二階段式輔導承商改善。為再提升承攬商素質管理，已規劃承攬商AVL (Approval vendor list) 合格並搭配定期評核/稽核，進行承攬商環安衛績效計算。承攬商定期評核乃依廠商規模、性質、對安全衛生環保之顯著性、過去評核結果或各部門所提特別需求等，共同討論決定評核廠商及頻率，並配合採購部、供應商管理部門依環安衛評核表進行評核。另各單位須對所屬承商進行定期或不定期稽核，環安單位則進行環安衛記點標準稽核。彙整前述評核與稽核結果作為承攬商環安衛管理績效的計算基礎，予承攬商獎勵或輔導改善，落實承攬商管理。
奇美電子建置「健康管理資訊系統(I-care)」管控員工健康風險狀況，執行年度健檢、健康促進專案，依每年度辦理之健康檢查結果，透過專業疾病個案管理，進行疾病治療與追蹤。2010年度共計15萬人次完成各式體檢，含新人體檢、年度體檢、特殊體檢與已婚育齡婦女檢查等，護理人員掌握同仁健檢資料後，旋即密切注意追蹤健康高危險群。同時結合內、外部資源，如國民健康局、勞委會勞工安全衛生研究所、當地主管機關及各大學安全衛生專業領域的專家群，針對安全、衛生等主題執行各項作業之安全衛生專案及人因工程改善專案。
CMI人因自主團隊成立及輔導專案
2009年奇美電子成立人因自主團隊，2010年與勞委會勞工安全衛生研究所職業衛生組及國際人因專家群、職業醫學專科醫師群等團隊，進行台灣廠區、大陸廠區辦公室及高度人力密集作業進行人因危害風險評估，完成8個製造廠人因工程輔導專案，32道製程行為風險評估，並提出作業建議及改善建議：包含(1)辦公區作業同仁肌肉骨骼不適症狀研究。(2)南科仁德廠製程人因危害風險評估及改善。(3)參與勞委會2010年工作現場人因危害預防推行計劃進行模組廠改善。(4)寧波廠區製程人因危害風險評估及改善。並將相關成果發表於2010年國際高科技環境、安全與衛生研討會、2010年度職業安全衛生技術與實務論文研討會及第九屆泛太平洋人因工程年會。
活力健康操、戒菸班、減重班、父親節88健康卡、職業病防治及各項癌症篩檢等多項健康促進活動於各廠區熱烈展開，同仁的踴躍讓我們2010年健康促進共計197場次活動，即約3萬2千人次參與。2010年更主動參加國民健康局之健康職場認證，竹科與南科廠區皆獲殊榮：南科廠區之D廠區(Fab5)榮獲健康管理獎、樹谷分公司(Fab6)榮獲活力躍動獎、竹科廠區榮獲健康管理獎。並獲邀於國健局南區推動中心「99年度績優健康職場」推動的觀摩會中，分享健康促進成果，現場還帶動奇美專屬自創的健康操。諸多肯定深含期許，奇美電子將秉持幸福企業的信念，持續推動健康促進活動。
隨著員工增多及年齡層降低，員工遇到問題時心情、壓力無處抒發，產生情緒低落，思考、行為負面，甚至造成員工心理問題持續放大，出現極端事件。在員工心靈照護上，奇美電子實施『愛心平安工程』關愛計畫，輔以專業精神科醫師、心理諮商師、職業衛生護理師的專業服務以紓解員工心理壓力及提供必要的醫療協助。
『愛心平安工程』關愛計畫：
預防異常，關愛員工
-成立心理諮詢室：協助員工解決心理健康及心理評測。
-關愛求助專線：24小時開通並及時反饋訊息至相關主管及心理諮詢師。
-心理健康宣導：每月固定心理健康促進、新人心理健康宣導、心理異常篩查。
-宿舍區設置愛心網。
發現心理或行為異常
-培訓基層幹部如何發現有心理異常，建立基層關愛防線。
-發現有潛在心理異常風險員工，並加強輔導，適時協助。
-員工關愛中心信息平台，利用基層幹部網絡，及時通報危機，及時相助。
心理或行為異常發生時
-訂定心理或行為異常發生時之應對流程。
-事件相關人員的事後心理輔導。
